Datenschutz

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist die:

TeamBank Österreich – Niederlassung der TeamBank AG Nürnberg
Fleischmarkt 1/6/12
1010 Wien
E-Mail: service@teambank.at
Telefon: 0043 1 9346333 222

Du erreichst unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:

TeamBank Österreich – Niederlassung der TeamBank AG Nürnberg
Datenschutzbeauftragter
Fleischmarkt 1/6/12
1010 Wien
E-Mail: datenschutz@teambank.dev

Mit diesen Hinweisen informieren wir unsere Kunden und Interessenten gemäß den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger Datenschutzgesetze über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen eines Kreditgeschäftes sowie über die dir zustehenden Rechte.

PDF: Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten

Die Datenschutzhinweise für unser Kreditgeschäft sind als PDF abrufbar, wenn du auf den aufgeführten Link klickst. Du kannst dir diese bei Bedarf auch abspeichern und/oder ausdrucken

Mit diesen Hinweisen informieren wir unsere Kunden und Interessenten gemäß den Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger Datenschutzgesetze über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Online-Auftritts sowie über die dir zustehenden Rechte.

Was gilt allgemein?

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, du in die Nutzung eingewilligt hast oder die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Wenn und soweit es erforderlich ist, verarbeiten wir deine Daten auch zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche insbesondere wegen eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Durchführung von Werbung und Meinungsforschung, soweit wir dazu nicht deine Einwilligung benötigen. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung deiner Daten, mithin die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn du deine Einwilligung für eine Verarbeitung  personenbezogener Daten erteilst, ist diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zudem können deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn und soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei du bist, erforderlich ist. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir ferner nach Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO, wenn und soweit dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO, wenn es deine lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person erforderlich machen. Außerdem verarbeiten wir deine Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und sofern nicht die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse überwiegen.

Datenlöschung und Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt, es sei denn es bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen (durch europäische oder nationale Gesetzgeber erlassene unionsrechtliche Verordnungen, Gesetze oder sonstige Vorschriften, denen wir unterliegen) oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, die weitere Speicherung dieser Daten ist für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Soweit deine personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Soweit du deine Einwilligung für die Verarbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf bzw. Widerspruch ist formfrei möglich und kann an die o.g. Kontaktdaten gerichtet werden. Zudem hast du die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies auf deinem Endgerät durch Einstellungen in deinem Browser zu verhindern und bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Anleitungen zur Vornahme der dazu erforderlichen Einstellungen finden Sie hier:

Für Google Chrome

Für Mozilla Firefox

Für den Internet Explorer

Für Safari 

Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Außerdem bieten wir unseren Nutzern auf unserer Website die Möglichkeit die Anwendung von Tracking- und Remarketing-Tools auf deinem Endgerät jederzeit zu beenden. Hierzu musst du dem entsprechenden Link folgen. Auf diese Weise wird ein weiteres Cookie auf deinem System gesetzt, der unserem System signalisiert, die Daten des Nutzers nicht zu speichern. Sofern du das entsprechende Cookie zwischenzeitlich vom eigenen System gelöscht hast, musst du den Opt-Out-Cookie erneut setzten.

Was gilt konkret? 

Verarbeitung deiner Daten zur Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• deine IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• die Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• der Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• der Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• die jeweils übertragene Datenmenge
• die Website, von der die Anforderung kommt
• der von dir genutzte Browser
• dein Betriebssystem und dessen Oberfläche
• die Sprache und Version der von dir genutzten Browsersoftware.

Die Daten werden auch in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung der unter 1. genannten Daten in Logfiles erfolgt zur Optimierung der Website und ihrer richtigen Anzeige sowie zur Sicherstellung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der unter 1. genannten Daten zur Bereitstellung der Website ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Wenn du nicht möchtest, dass wir die unter 1. genannten Daten für den Betrieb unserer Website verarbeiten, kannst du unsere Website nicht nutzen.

Verwendung technisch notwendiger Cookies

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge (die „Cookie ID“), die eine eindeutige Identifizierung des vom Besucher unserer Website benutzten Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: der von dir aufgerufene Server.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu ermöglichen und zu verbessern.

Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher hast du als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Durch die o.g. Einstellungsmöglichkeiten in deinem Browser kannst du die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken.

E-Mail-Kontakt

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn du Fragen zu unseren Produkten hast, kannst du uns gerne an die Adresse service@teambank.at eine E-Mail schreiben. Wir verarbeiten dann deine E-Mail-Adresse und die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers diese nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist dies zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus deiner E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und der Beantwortung deiner Fragen. Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Dauer der Speicherung

Es gelten die o.g. allgemeinen Regelungen.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das dir zustehende Widerrufs-/Widerspruchsrecht kannst du bei den o.g. Kontaktdaten ausüben. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, kann die Konversation mit dir nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen des Kundenportals übermittelt hast, werden in diesem Fall gelöscht, wenn und soweit wir die Daten nicht zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin speichern müssen oder ein anderes berechtigtes Interesse an der Speicherung haben, das deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Innerhalb der Bank erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf deine Daten, die diese zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen.

Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu den genannten Zwecken Daten erhalten. Dabei handelt es sich um Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Telekommunikation, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing. Unsere Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und -soweit erforderlich- mit datenschutzrechtlichen Verträgen verpflichtet.

Im Falle einer Datenweitergabe an Empfänger außerhalb der TeamBank (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden) sind wir zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet, von denen wir Kenntnis erlangen (Bankgeheimnis). Informationen über dich dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, du darin eingewilligt hast oder wir zur Erteilung einer Bankauskunft befugt sind.

Datenübermittlungen an Drittstaaten

Eine Datenübermittlung an Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. es Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung eines Schuldverhältnisses erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder du uns dazu deine Einwilligung erteilt hast. Dabei haben wir die Vertragsverhältnisse datenschutzrechtlich abgesichert. Soweit möglich, wurde die Einhaltung des Datenschutzniveaus dabei auch durch die EU-Standardvertragsklauseln gewährleistet.

Links zu anderen Anbietern

Unsere Website verlinkt – deutlich erkennbar – auch auf Internet-Auftritte anderer Unternehmen. Durch diese Links ermöglichen wir lediglich den Zugang zur Nutzung fremder Inhalte. Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche zivilrechtliche oder strafrechtliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine ständige Kontrolle der Inhalte der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.

Deine Rechte als betroffene Person findest du insbesondere in den Art. 15 – 22 DSGVO

Du erhältst gemäß Art. 15 DSGVO auf Verlangen unentgeltlich Auskunft über deine verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Du kannst gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung deiner Daten verlangen, falls wir deine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig speichern sollten. Nach Art. 17 DSGVO hast du das Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Art. 18 DSGVO beinhaltet dein Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast. Nach Art. 20 DSGVO hast du das Recht, deine bereitgestellten personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu bekommen. Du kannst ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Dem kommen wir gerne nach, sofern uns das technisch möglich ist.

Als betroffene Person hast du gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, deine einmal gegenüber der TeamBank AG erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei den o.g. Kontaktdaten zu widerrufen. Dadurch dürfen wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr weiter verarbeiten, es sei denn es bestehen Ausnahmeregelungen (gesetzliche Aufbewahrungsfristen etc.). Nach Widerruf der Einwilligung bleibt eine in der Vergangenheit rechtmäßige Verarbeitung rechtmäßig.

Soweit deine personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO verarbeitet werden, hast du nach Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, wenn Gründe dafür vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Der Widerspruch ist formfrei möglich und kann an die o.g. Kontaktdaten gerichtet werden. Selbstverständlich kannst du auch der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.

Letztlich darfst sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt. In der Regel kannst du dich an die Aufsichtsbehörde an deinem üblichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder den Ort eines mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Die TeamBank AG trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

256bit-Verschlüsselung

Wenn du uns aus dieser Internetstrecke heraus einen Kreditwunsch übermitteln möchten, ist uns die Sicherheit deiner Daten besonders wichtig: Die Daten in der Formularstrecke der Online-Bestellung werden für die Übertragung mit Sicherheitsstandard 256-bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Dieser Schlüssel wird als unknackbar eingestuft. Es gibt wesentlich mehr als 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 mögliche Kombinationen, sodass das Entschlüsseln einer Verbindung Jahre dauern würde.

Das https-Verschlüsselungssymbol in deinem Browser

Wenn die Verbindung mit unserem Bankrechner aufgebaut wird, erhältst du ggf. einen Hinweis, dass du im Begriff bist, eine sichere Verbindung aufzubauen. Nach Verbindungsaufbau erscheint in der Statuszeile des Browsers das Symbol eines abgesperrten Schlosses. Durch Doppelklick erhältst du weitere Informationen und kannst die Identität der Verbindung mit der TeamBank AG durch unsere Zertifikatsinformationen verifizieren.

Setze immer aktuellste Virenscanner ein. Schütze deinen Rechner vor Trojanern und Viren, indem du einen Virenscanner einsetzt. Ein Virenscanner überprüft sämtliche Dateien auf Viren oder Trojaner und eliminiert sie. Verwende immer die aktuellste Version. Viele Hersteller bieten Updates über das Internet an.

Vorsicht bei der Verwendung fremder Computer

Internetcafés und frei zugängliche Computer in Hotels, Wartebereichen usw. erlauben inzwischen komfortables Surfen im Internet. Hierbei ist man umfangreichen Gefahren ausgesetzt. Schließlich weiß man nicht immer, ob die Virenschutzsoftware und die Firewall auf dem aktuellen Stand sind. Möglicherweise sind sogar Spionageprogramme installiert, die die Aktivitäten mitverfolgen. Nachfolgende Gäste am Computer können deine Aktivitäten über die Verlaufsfunktion des Browsers nachvollziehen und evtl. auch von dir eingegebene vertrauliche Daten wie Passwörter oder abgefragte Berichte herausfinden. Vermeide also generell die Eingabe vertraulicher Daten in öffentlich zugängliche Computer und verzichte dort auf Finanzgeschäfte oder geschäftliche Transaktionen.